Referenz · Hotel Bayrischer Hof & Hotel Alexandra
Zwei Häuser, 102 Zimmer — und nichts bleibt mehr liegen
Wie Inhaberin Alexandra Platzer und ihr Team mit TaskLens festhalten, was im Haus zu tun ist — und jederzeit sehen, was erledigt ist.
Vorher: Zuruf, Zettel, Sprachnachricht
Zwei Häuser, viele Bereiche, ein Team in mehreren Abteilungen — Kleinigkeiten wurden mündlich weitergegeben, auf Zettel geschrieben oder per Nachricht geschickt.
Ob etwas erledigt war, wusste man erst beim nächsten Nachsehen.
Heute: ein Foto, eine Zuständigkeit, ein Überblick
Die Inhaberin gibt beim Rundgang Aufgaben weiter
Fotografieren, Person und Frist wählen.
Das Team meldet, was beim Arbeiten auffällt
Housekeeping beim Zimmermachen, Haustechnik übernimmt.
Jeden Morgen der Stand beider Häuser
Offen, in Arbeit, erledigt — ohne Nachfragen.
„Wir können uns gar nicht mehr vorstellen, wie das früher gegangen ist! TaskLens erleichtert uns die Arbeit, und die vielen kleinen Dinge, die früher liegen geblieben sind oder in Vergessenheit geraten sind, können jetzt nicht mehr übersehen werden! Das gesamte Team hat sehr große Freude daran & es hilft uns, unser Haus wieder ein Stück besser zu machen und uns besser zu organisieren!“
Alexandra Platzer · Inhaberin, Hotel Bayrischer Hof & Hotel Alexandra
Ein Termin, dann echte Aufgaben ab dem ersten Tag
Die Struktur — zwei Häuser, Etagen, Zimmer, Team — wurde gemeinsam in einer Sitzung angelegt. Danach ging es sofort mit echten Aufgaben aus dem laufenden Betrieb los, nicht mit Beispieldaten.
So etwas für Ihr Haus?
In 30 Minuten zeige ich Ihnen, wie das in Ihrem Betrieb aussehen würde.