Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Othmar Fetz, Werbeagentur FETZ
Kirchenstraße 16, 4615 Holzhausen, Österreich
E-Mail: pro@tasklens.app
Telefon: +43 7243 23470

2. Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG). Die Rechtsgrundlagen sind im Einzelnen:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO — Vertragserfüllung (Bereitstellung des Dienstes TaskLens Pro)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — Berechtigtes Interesse (Sicherheit, Betrieb, Verbesserung)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO — Einwilligung (sofern ausdrücklich erteilt)

3. Welche Daten wir verarbeiten

3.1 Registrierte Nutzer (Hotelbetreiber, Mitarbeiter)

  • E-Mail-Adresse, Name
  • Organisationsname, Rolle im Team
  • Zahlungsdaten (verarbeitet durch Stripe, nicht bei uns gespeichert)
  • Nutzungsdaten (Login-Zeitpunkte, erstellte Mängel, Aktionen im Dashboard)

3.2 Gäste (Mängelmelder über QR-Code)

Von Gästen, die einen Mangel über die QR-Code-Meldemaske einreichen, erfassen wir ausschließlich:

  • Beschreibungstext der Meldung
  • Hochgeladene Fotos
  • Zeitpunkt der Meldung

Wir erheben keine personenbezogenen Daten von Gästen — keinen Namen, keine E-Mail-Adresse, keine IP-Adresse, keine Cookies, kein Tracking.

3.3 Website-Besucher

Beim Besuch unserer Website werden durch den Hosting-Anbieter automatisch Server-Logfiles erstellt, die Browser-Typ, Referrer-URL, Zeitpunkt des Zugriffs und die IP-Adresse enthalten. Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt.

4. Auftragsverarbeiter und Dienstleister

Wir setzen folgende Drittanbieter als Auftragsverarbeiter ein:

4.1 Supabase Inc.

Datenbank, Authentifizierung, Echtzeit-Updates und Dateispeicherung.
Sitz: San Francisco, USA. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Servern in der EU (AWS Frankfurt).
Datenschutzrichtlinie: supabase.com/privacy
Es besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag (DPA) gemäß Art. 28 DSGVO. Die Übermittlung in die USA erfolgt auf Basis der EU-Standardvertragsklauseln.

4.2 Cloudflare Inc.

Hosting der Website (Cloudflare Pages), DNS, CDN und DDoS-Schutz.
Sitz: San Francisco, USA. Content-Delivery erfolgt über weltweit verteilte Server, wobei europäische Anfragen primär über europäische Rechenzentren bedient werden.
Datenschutzrichtlinie: cloudflare.com/privacypolicy
Die Übermittlung in die USA erfolgt auf Basis der EU-Standardvertragsklauseln.

4.3 Stripe Inc.

Zahlungsabwicklung (Kreditkarte, SEPA-Lastschrift).
Sitz: San Francisco, USA, mit europäischer Niederlassung in Dublin, Irland.
Zahlungsdaten werden ausschließlich von Stripe verarbeitet und nicht auf unseren Servern gespeichert.
Datenschutzrichtlinie: stripe.com/privacy

5. Cookies und Tracking

TaskLens Pro verwendet keine Tracking-Cookies, keine Analyse-Tools (kein Google Analytics, kein Facebook Pixel) und kein Retargeting. Es werden lediglich technisch notwendige Cookies für die Authentifizierung (Session-Cookies) verwendet.

6. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Vertragserfüllung erforderlich ist. Nach Kündigung des Kontos werden alle Daten innerhalb von 30 Tagen gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z.B. steuerrechtliche Pflichten gemäß BAO) bestehen.

7. Ihre Rechte

Sie haben gemäß DSGVO das Recht auf:

  • Auskunft (Art. 15 DSGVO) über Ihre gespeicherten Daten
  • Berichtigung (Art. 16 DSGVO) unrichtiger Daten
  • Löschung (Art. 17 DSGVO) Ihrer Daten
  • Einschränkung (Art. 18 DSGVO) der Verarbeitung
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruch (Art. 21 DSGVO) gegen die Verarbeitung

Anfragen richten Sie bitte an pro@tasklens.app.

8. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42, 1030 Wien
www.dsb.gv.at

9. Änderungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen. Die aktuelle Version ist stets unter dieser URL abrufbar.

Stand: April 2026